Guide synergie qualité

Auteur

Coordination SUD | Année de publication : 2005

Résumé

Des exemples de pratiques, des repères méthodologiques et des outils d’aide à la décision afin de bâtir les fondements de votre propre démarche qualité

Ce guide met l’accent sur la qualité des actions de solidarité internationale menées par les ONG. Il définit un ensemble de principes et de méthodes cohérent prenant appui sur 5 axes thématiques que la qualité intègre:

  • L’éthique humanitaire
  • La gouvernance des associations
  • La GRH
  • Le cycle de projet
  • La participation des populations affectées

Coordination SUD considère que la qualité est contextuelle et non universelle. Les principes prennent donc en compte les spécificités des ONG comme par exemple les contraintes des organisations intervenant dans des contextes de crises et de post-crises. Certains propos s’adressent donc particulièrement aux ONG d’urgence…

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